大家好，小乐来为大家解答以下的问题，淘宝客服的工作内容流程，淘宝客服的工作内容很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、为顾客解惑答疑，帮助顾客选择商品并解决客户疑问。促成订单，与顾客及时热情沟通。

2、给顾客安排订单，顾客下单付款后及时填写单号并督促发货。售后问题，帮助顾客进行退换货。

3、温馨提示：淘宝客服工作需要耐心与细心，并要求有最基本的礼貌。

本文到此结束，希望对你有所帮助。