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项目管理理论知识(项目管理理论)

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定义:MBO (Management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。

是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

  2、起源:美国管理大师彼得?德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。

德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。

所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。

因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

  3、特点:目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。

具体方法上是泰罗科学管理的进一步发展。

  (1)重视人的因素。

  目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。

在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

  (2)建立目标锁链与目标体系。

  目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。

从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。

在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。

这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。

只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。

  (3)重视成果  目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。

工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。

至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。

所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。

  4、目标管理的优点  (1)说明整个组织的宗旨、方向和意义,使员工更加清楚组织的目标。

  (2)因为强调结果而不是任务,因此有助于改进计划工作。

  (3)目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。

对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。

    (4)目标管理有助于改进组织结构的职责分工。

由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。

    (5)目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。

由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。

    (6)目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。

  (7)鼓励维持短期利益与长期利益之间的平衡。

  5、目标管理的缺点  (1)目标难以制定。

组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确性越来越大。

这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。

    (2)目标管理的哲学假设不一定适合所在行业。

X理论与Y理论在当今组织中都被广泛应用,不用的组织特点、行业特点适用不同的前提假设。

    (3)目标商定可能增加管理成本。

目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。

    (4)有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。

  6、项目管理与目标管理的区别:  项目管理主要是基于目标开展管理,它是把项目从大项目分解到子项目,再分解到每个工作包,依据不同层次的工作包来制订各自的目标,来实施目标管理。

  目标管理是一个范围更大,更抽象的管理模式,而项目管理本身是针对具体的一个项目。

  项目管理可以采用目标管理模式与理念,并成为实现目标管理的方法与手段。

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