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车主称代驾全程一档开车致500多万法拉利被烧毁:高德回应

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7月1日消息,近日上海北横通道有一辆法拉利F8 Spider发生自燃,现场视频显示,车辆后半部分发动机已被烧的面目全非,后部车壳也完全烧完,整车接近报废。

车主向媒体透露,他此前将车借给朋友,这是朋友请的代驾开车送还途中发生的事故,他朋友先打来电话说车辆水箱爆了,过了十几分钟和他说车子发动机着火自燃了。

随后,车主和代驾取得了联系,代驾回答称“五六十码开到现在”,据此,车主推测是代驾全程开一档导致了自燃。

“这个车有手动挡、自动挡两个模式,代驾应该是没调成自动挡,用手动挡1挡一直以五六十码的时速开,发动机长时间高转速导致过热。”

车主表示自己买的车险全损保额为200余万元,当时车子落地花了520万元,而代驾司机来自高德平台上的安巡代驾,“他们态度有点恶劣,认为这件事和他们没有关系。”

在接受采访时,高德代驾客服表示,高德是个聚合平台,跟服务商都是合作关系。安巡代驾是高德这边的服务商,是合作关系。

当被问及“如果用户通过高德叫第三方的代驾服务,在代驾期间发生了事故应该找谁处理?高德会不会帮忙解决”时,客服表示:

“如果说有打车订单,出现交通事故这些问题的话,您可以拨打我们这个(代驾客服)热线。像这种如果说代驾发生交通事故的话,他比如说是报交警,有判责方,是由责任方给咱理赔的。后续就相关的沟通、情况解决的话,我们高德可以去接收反馈的。”

公开信息显示,安巡代驾隶属上海安巡科技有限公司,该公司2021年1月成立,注册资本100万元,目前车主准备将安巡代驾起诉至法院。

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