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　　1、打开手机上的铁路12306客户端，登录个人账号后，进入【订单】页面；

　　2、在火车票订单下，选择【已 支付 】或者【本人车票】进入，找到需要退票的订单；

　　3、以本人车票为例，找到车票后，点击【退票】申请退票；

　　4、然后在按照提示，完成你的车票退款，退款的金额将会在1-5个工作日原路退回。

　　小编给大家带来的解答是否解决各位的困扰呢？感觉对你有帮助的话就请大伙们多多关注 IT百科 吧。

本文讲解今天到此结束，希望对大家有所帮助。